保安人事领域的员工流失率远高于一般领域,
深圳保安公司觉得要想应对,必须从员工的收入、专业技能、工作荣誉等方面入手,提高员工的满意度。
薪资低,晋升机会迷茫,已经成为保安行业的老大难问题。据业内从业人员统计,保安行业的人员缺口高达30%。从多个城市物业运营管理协会了解到,保护小区公共秩序、照顾业主生命财产的保安工现状不容乐观。
“一年时间,小区大门的保安换了好几次,业主和保安很难熟悉。”不少小区居民焦虑地表示,“只要在小区扎根一段时间,保安就能记住大部分业主。一旦有陌生人出现,还可以警惕一会儿。”
对此,物业公司和保安公司也颇为无奈。"近年来,保安劳动力短缺加剧."惠州保安公司的负责人坦言,薪资一直处于较低水平,愿意参加这份工作的人越来越少。“目前社区保安的平均月收入大致在2500-2600元。扣了保险,就剩不下多少了。”
短板现象的另一个原因是保安岗位对从业者的技术要求相对较低,导致工作进步空间有限。“三五年后,可能还在原地踏步。”
据了解,目前深圳保安约有15.9万名员工,缺口已达30%。有物业从业者泄露,中高档小区保安年活跃率为50%至60%,物业管理水平相对较低的小区保安甚至高达90%。
从外地招聘老兵,保证人力,防止无人值班的窘境,成为最近所有物业公司和保安公司公司的头等大事。许多公司甚至派员工到河南招募即将退伍的士兵。吃苦耐劳,责任心强,工资低,很难吸引当地适龄人员。
在物业公司难以为继的情况下,一些低端的物业管理公司并没有对保安人员进行规范的选拔和培训。保安不经意的作业,或者一些车辆停车费装进自己口袋谋取私利的现象经常发生。在网上,不时有车主发帖称,尽管安装了门禁系统,但保安仍然没有对没有门禁卡的车辆和人员进行检查。
现在很多
深圳保安公司为了避免保安人员活动性过大,尽量雇佣稳定性稍强的中年人担任这一职务。 这样的人员有着一点的家庭压力,稳定性会比青年人稍微好些。然而,这还是治标不治本。要解决这个问题,还是需要从收入、技能、职业荣誉等方面入手。